Condizioni di vendita
1. Chi vende
DTS Studio è venduto da BLANKS S.R.L. ("Blanks"), sede legale in Via Emanuele Messineo 1, 41049 Sassuolo (MO), partita IVA e codice fiscale 04221340369, iscritta al Registro delle Imprese con numero REA MO-452885, capitale sociale 10.000,00 € (versato 2.500,00 €), PEC [email protected]. Per qualsiasi domanda scrivi a [email protected].
2. Cosa compri
Compri una licenza d'uso di DTS Studio, il programma che prepara i file per la stampa DTF e funziona nel browser all'indirizzo dtsstudio.it. Non compri un oggetto fisico e non ricevi un programma da installare: ricevi un codice di licenza che toglie la filigrana dai file esportati.
Prima di comprare puoi usare la prova gratuita: ha tutte le funzioni attive e i file esportati portano una filigrana. Ti consigliamo di provarlo sul tuo computer e con le tue grafiche prima dell'acquisto.
3. Prezzo e pagamento
- Il prezzo è indicato sul sito ed è IVA inclusa: 49 € fino al 31 dicembre 2026, poi 79 €. È un pagamento unico, senza abbonamento e senza rinnovi.
- L'IVA è calcolata in base al Paese che indichi. Se acquisti come azienda di un altro Paese dell'Unione Europea e inserisci una partita IVA valida, l'IVA non è addebitata e si applica l'inversione contabile.
- Il pagamento avviene sulla pagina sicura di Stripe. Blanks non vede e non conserva i dati della tua carta.
- Il contratto si conclude quando Stripe conferma il pagamento.
4. La licenza
- La licenza è personale: vale per una persona, su tutti i computer che usa. Non può essere condivisa, ceduta o rivenduta senza l'accordo scritto di Blanks.
- La licenza non ha scadenza e comprende tutti gli aggiornamenti di DTS Studio, senza costi aggiuntivi, per tutto il tempo in cui Blanks offre il programma.
- Se un giorno Blanks decidesse di non offrire più DTS Studio online, chi ha una licenza riceverà una versione desktop da scaricare, da usare sul proprio computer con la stessa licenza.
- Il codice di licenza è legato al tuo nome e alla tua email. Conservalo: se cambi computer o browser andrà inserito di nuovo. Se lo perdi, scrivici e te lo rimandiamo.
- Non è consentito modificare, decompilare o copiare il programma, né aggirare la licenza o la filigrana.
- Se la licenza viene condivisa o usata in modo contrario a queste condizioni, Blanks può disattivarla dopo averti avvisato via email.
5. Consegna
Il codice di licenza compare subito sulla pagina di conferma dopo il pagamento e ti arriva anche per email, all'indirizzo che hai indicato. Se non lo ricevi entro qualche minuto, controlla lo spam e poi scrivi a [email protected].
6. Fattura
Ricevi sempre da Stripe la ricevuta del pagamento.
- Aziende e professionisti: se inserisci la partita IVA, Blanks emette la fattura elettronica. Per le partite IVA italiane arriva al codice destinatario o alla PEC che hai indicato.
- Privati: la ricevuta di Stripe è il tuo documento d'acquisto e non serve il codice fiscale. Se ti serve comunque la fattura, scrivici a [email protected].
7. Soddisfatti o rimborsati e diritto di recesso
Garanzia di 30 giorni. Se DTS Studio non fa per te, scrivici a [email protected] entro 30 giorni dall'acquisto: ti rimborsiamo l'intero prezzo, purché tu abbia esportato al massimo 5 immagini senza filigrana. Il rimborso arriva sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Dopo il rimborso la licenza viene disattivata.
Per sapere quante immagini hai esportato, a ogni esportazione senza filigrana DTS Studio comunica al nostro servizio il numero della licenza. Non invia le immagini né altri dati: i dettagli sono nell'informativa privacy. Se esporti mentre non sei connesso a internet, quell'esportazione non viene contata.
Diritto di recesso di legge. Se acquisti come consumatore, la legge ti dà di norma 14 giorni per recedere da un acquisto online. Per i contenuti digitali consegnati subito questo diritto non si applica quando la consegna inizia con il tuo consenso espresso e con la tua presa d'atto che, così, perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). Al momento del pagamento ti chiediamo questo consenso con un'apposita casella e te lo confermiamo per email, insieme al codice di licenza. Resta comunque valida la garanzia di 30 giorni descritta qui sopra.
8. Garanzia
Se acquisti come consumatore hai la garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Se DTS Studio non funziona come descritto sul sito, scrivici: lo sistemiamo e, se non è possibile, hai diritto a una riduzione del prezzo o al rimborso.
DTS Studio funziona con le versioni aggiornate di Chrome, Edge, Safari e Firefox su Mac e Windows. Il risultato della stampa dipende anche dalla stampante, dalla pellicola, dagli inchiostri e dal tessuto: ti consigliamo di fare sempre una prova di stampa.
9. Responsabilità
- Le grafiche che carichi restano sul tuo computer e Blanks non le vede. Sei tu responsabile di avere i diritti per usarle e stamparle.
- Conserva una copia delle tue grafiche e dei file progetto: Blanks non li ha e non può recuperarli.
- Se acquisti come azienda o professionista, Blanks risponde solo per dolo o colpa grave e comunque entro il prezzo pagato per la licenza.
- Per i consumatori restano fermi tutti i diritti previsti dalla legge.
10. Dati personali
Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa privacy.
11. Modifiche
Blanks può aggiornare queste condizioni. All'acquisto si applicano quelle in vigore il giorno in cui hai pagato. Le modifiche successive non tolgono nulla a una licenza già acquistata.
12. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, è competente il giudice del luogo in cui risiedi e restano salve le norme più favorevoli del tuo Paese di residenza. Se sei un'azienda o un professionista, è competente in via esclusiva il foro della sede legale di Blanks.
Prima di ricorrere al giudice ti chiediamo di scriverci a [email protected]: cercheremo una soluzione insieme.